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旅行社的网络营销之路
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文章出处:牛商网 责任编辑:汪景平 时间:2008-07-15    
  随着互联网应用普及,网络营销的概念已被广泛运用到各行各业中,尤其是旅游行业。携程、E龙,包括后来的芒果网,水泥+鼠标的方式已被得到充分的肯定,均尝到了网络营销的甜头。然而占旅行社总量98%的中小旅行社正面临越来越激烈的市场竞争,由于业务特殊、需求差异性强,相应地对IT服务的个性化要求很高,但预算又少,信息化知识掌握有限。收效却不是这么明显。那么,旅游企业如何选择IT服务商呢?

  原则一:明确企业目标,IT应用只是方法不是目的

  分析企业自身优势与劣势,网络的应用是扬长避短。将自己的业务和资源优势通过网络营销的方式更加突出出来。将自己的业务薄弱处通过IT电子商务的方式来弥补。IT的应用不是救命草,他是你强身健体的一剂良药。不能为了营销赶时髦而IT,是为了利润发展和企业战略而IT。


  原则二:选择品牌服务商

  绝大多数旅行社的IT环境都相对简单。但是IT应用更加广泛,企业的IT系统就日趋复杂多样,系统更新、升级的速度也会越来越快。很多中小企业难以配备全能型的IT人才,来满足企业自身IT系统运营和维护的所有需求。而且,单个企业自身IT应用的狭隘性,也使中小企业往往很难留住高素质的网络营销人才

  所以选择知名度高,有过(比较多)的成功案例的IT服务商才是最明智的选择。优秀的产品、实惠的价格、良好的售后服务这些都是知名企业所具有的特点。

  原则三:服务商本身因该具有比较丰富的资源。

  资源体现着一个企业的实力。既然是为旅游行业服务,IT服务商必须具有丰富的资源包括旅行社、酒店、景区、交通、票务等基本信息。如服务资源同程网给了我们很好的借鉴,同程网在具有基本资源的基础上还有在线酒店机票预订、景区门票折扣与预订、旅游线路比价搜索、特惠餐馆、旅游资讯及博客服务在内的全方位资源。具有这些丰富资源的服务商才是中小旅行社的最佳选择。

  旅行社在网络营销化的道路上,选择一个好的IT服务商至关重要,对提升自己的服务质量、加强自己的网络营销实力有着很大的帮助!

文章出自中国网络营销第一站——牛商网(http://www.nsw88.com),转载请注明出处。 

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