有人可能会认为，如果需要经常提供相同的旧信息，那么就很难在网络广告中有所创新。对于百货连锁店而言，需要提供的信息就是公道的价格、选择多样性和便利性。然而，这些品牌背后的营销人员就通常能够创造出有创意的营销和广告活动，以创新的方法对这些特性进行宣传，尤其是在网络上。

  消费者已不再仅限于在店内传单和报纸广告上看到食品广告。营销工作已逐步网络化，品牌网站已经成为强大的内容门户，百货连锁店可以在网络上提供更多的信息。当然，之所以这么说是有很好的理由的。据美国某研究公司，以及美国一家专门从事零售业的咨询公司的8月份的调查发现，在提高零售销售量和顾客购买意向方面，网络广告和电视广告产生的效果差不多。据调查，网络广告可以使快速消费品的销量提高9%，而电视广告平均能提高8%.对于拥有无数快速消费品的百货连锁店而言，采用网络促销战略确实是个很不错的建议。

  客户与百货品牌的网络互动已经在混合营销活动（包括该品牌的当地网络商店、电子邮件营销、移动营销和横幅广告）中发挥了作用。美国传统超市Albertsons就采用了富媒体的宣传方式，并在网络上提供了季节性的食谱。Wegmans的网站中有一个专门的版块提供各种主题的膳食和生活方式，如“与孩子一起烹饪”、“吃好住好”等。 Safeway公司有一个关于“家庭、食品、价值和乐趣”的博客，购物者可以在博客中阅读相关文章，如秋季清洁技巧、吃健康的零食-坚果，以及通过Facebook下载最新的超市购物券。

  Safeway公司旗下的连锁店Tom Thumb和Randall，以及Remke超市和Kroger，都或引进、或演讲，或扩大其2009年的移动营销活动，其中包括商店优惠券和会员特价品。在提高商店周转率方面，横幅广告也是一个很受欢迎的促销方式。一些当地的百货连锁店如Meijer、 Jewel-Osco等会在一些专门的食品网站如Cooks.com和Cooking.com上宣传他们的食品。梅耶尔采取了另一种方式，更深入地进行网络宣传。该品牌利用了一个基于Flash的房屋来展示横幅广告，从而进一步地促进其特价商品的销售。

  超市品牌的媒体购买往往都是“盛宴”，尤其是采用视频广告，或是专门设计的既可以宣传又能娱乐的广告。虽然你在美国的百货店广告中看不到这种效果，但从瑞典的百货连锁店ICA逐渐减少的显示广告中，我们就可以看到，商店是如何减少宣传费用的。拖动横幅广告上的按钮时，用户会发现，这些广告几乎是不受限制的，几乎每一段都像是代言人在讲述ICA的重大事件。

  超市的营销方式证明，它有办法超越食品零售业固有的营销信息。去年，克罗格公司想出一个口号为“棕色袋子”的广告来提高销售量，其中包括About.com、AllRecipes.com、FoodNetwork.com和MyRecipes.com上的横幅广告。该广告强调了棕色袋子所装的工作午餐的好处，从而促进了其商店物品的销售，也突出了该超市帮助客户节省金钱的想法。此外，Whole Foods回避了传统的奖赏，改为在网上宣传，即其Twitter页面的第百万个追随者可以获得奖品，成功地宣传了其多品种的有机食品。

  这些超市巨头有效地证明了，那些您必须提供的千篇一律的广告信息，无论是廉价或是产品的其它特性，都不会是广告策划的障碍。他们微薄的利润率可能正是你扩大广告活动眼界，创造出有创意的广告营销活动的动力。

  （原文首发于：2009年10月22日；编译：曾翠）

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