导读:有数据显示,目前中国已有两亿人体验过网上购物,“宅消费”时代已经来临。网上购物正在引发消费方式的更迭,传统百货触网大势所趋。银泰百货在实体店大规模扩张的同时,网上网下两条腿奔跑,银泰网上线运行82天后,日接订单就超过了一万笔。
当越来越多的年轻人喜欢“宅”在家中,点点鼠标完成网上购物时,传统零售业巨头们显然是“坐”不住了。据
网络营销培训的专家了解,银泰百货在实体店大规模扩张的同时,网上网下两条腿奔跑,银泰网运行不足100天,日接订单就超过了一万笔。在银泰网试水成功的背后,传统百货业正面临着电子商务的新变革。
“宅消费”时代已来临
“这一个多月,我买了一双冬靴,两件毛衫,一本书,一个首饰盒,两个包包,团购了几家餐饮美食券。”职场白领方小姐清点自己这个月的网购“战利品”不无得意地说。
从前年起,方小姐开始热衷于网上购物,现在她平均每隔两三天都要签收1个包裹,大到桌椅柜子,小到布头纽扣,她都选择从网上购买,以至于跟隔三差五打照面的快递员都混成了半个熟人。方小姐对网购乐此不疲,自有道理:“既便宜又方便,只要点点鼠标,足不出户就可以‘货比三家’,还能送货上门。”
有数据显示,目前中国已有两亿人体验过网上购物。与消费品零售总量相比,现在网络销售份额还有限,但其增长势头之迅猛,已令传统百货业望尘莫及。中国电子商务研究中心最新数据显示,截至2010年12月底,网上零售市场交易规模达5131亿元,同比增长97.3%,较2009年翻了近一番,约占全年社会商品零售总额的3%。在整个零售行业中,网络零售一直保持着远高于实体零售的增长幅度。中国电子商务研究中心还预计,未来两年内我国网上零售市场交易额有望突破每年万亿元大关,约占全年社会商品零售总额5%以上。
网店销售收入增速远远超过传统百货早已是不争的事实。如今,网购大军还在不断扩大,有的人甚至已经用网上购物取代了传统上街购物的方式,“宅消费”时代已经来临。
银泰大张旗鼓开网店
在“宅消费”时代,越来越多的客户会因为尝到甜头转向网购。“我们就是在争取这部分客户,你不开网站,别人也会开,与其被别的网站抢走,还不如我们自己留住顾客。”银泰百货进军网购市场的初衷非常简单。
银泰网CEO廖斌就认为,随着信息技术的发展,网络对生活的影响越来越大,个人网上消费市场日趋成熟。年轻一代的消费习惯正在发生改变,作为零售商必须紧跟消费者的这种转变,传统百货进军网购市场是必然的。
去年10月,银泰百货投资的电子商务网站银泰网开始正式上线。1亿元的投资、400人的员工队伍、超过2万平方米的仓储中心。银泰此次进军电子商务领域,可谓是“大张旗鼓”。
据介绍,银泰网是专注于精品时尚百货经营的大型B2C
电子商务平台,由银泰百货投资控股。对银泰网来说,全国各地的银泰商场就是银泰网的实体店,这能够让银泰网的顾客得到更好的购物体验。
银泰网上经营的商品和品牌与实体店保持一致,每天有包括服装、化妆品、鞋帽、箱包、珠宝、奢侈品等200多个品牌数万件单品在销售。但银泰网并非单纯地把线下的一些商品罗列到网络上,它有专门的物流配送中心,根据网络客户群的收入和购买习惯,网店会推出有别于实体店的促销措施。