对于大多数商业活动来说，不去了解某个特定产品的表现是不可想象的，但报纸一直都是一门独特生意。不过，网络营销培训的专家指出，盲目而自负的坚守底线往往不会有好结果。

  现在，通过技术手段可以很容易的知道人们正在线阅读和评论什么，花了多少时间在一个文章上，甚至是每一个文章带来的广告收入。报纸因此可以更为科学地安排资源。

  在以前，数据可不会如此的详细和及时。报纸一直依赖的读者调查往往要花费数周的时间，到头来留给编辑们的，往往是已经过时的数据。

  转而向公众寻求如何报道新闻事件对编辑部来说并不是一件好受的事情。编辑部往往哪个都深信，读者读其报纸不仅仅是为了新闻事实，还是为看他们的社论中的判断。但现在，很多编辑部都在重新审视这一看法，并采取更为民主的方式来提供新闻，尽管目前还的做法还很谨慎。

  关注网站点击率

  “你怎么能说你不关心你的读者在想什么？”华尔街日报在线新闻负责人艾Alan Murray说，“我们花很大的精力来考察读者的想法，但我们的读者也很在意我们的编辑判断。我们总是努力在两者之间保持平衡。”

  和其他大报的编辑一样华尔街日报的编辑对网站点击率数据保持高度关注。报纸的负责编辑们在晨会上都会收到一张数据表，上面包括了WSJ.com上被搜索的最多的项目，那些文章产生了最大的流量，以及哪些帖子在Twitter上产生了最大的影响。

  在华盛顿邮报，整个新闻编辑室都可以看到显示屏在不停地显示各类数据，如访问者看了多少篇文章，访问者从哪里被导入网站。每个数据节点都被红色或绿色的记号标记出来，表明网站的月度特设目标是否达到。在华盛顿邮报的编辑部，有120左右的人每天会收到电子邮件，列明网站在多达46项指标的衡量下表现如何。

  除了编辑的判断力因此受到影响，过多地取悦多数读者的需求，上述技术手段的采用，也让报道的处理方式上更吸引符合在线读者。

  华盛顿邮报最近在网站和报纸上对英国大选进行了深度报道后发现，网站的读者对这一话题并不太感兴趣。去年，进入华盛顿邮报网站点击量前五名的文章，并非描写政治事件，而是关于流行的Crocs鞋。编辑们认为，这得益于雅虎链接了这篇文章。

  但这并未导致该报大量的报道Crocs鞋，对于英国大选的报道也未因此压缩。

  华盛顿邮报负责在线运营的主编Raju Narisetti说，他将读者反馈数据是做是一个帮助其更好地调配在线资源的工具。

  “我们会问，我们如何能让一切更具有吸引力？”Raju Narisetti说，“我们可否做博客？可否做图集？可否做各种用户产生内容的东西？”

  他表示，在当前编辑部预算缩水的情况下，这些数据十分有用。当他去年要裁员的时候，他就会去看数据，看哪些内容在读者中受欢迎程度低。他发现长视频的关注度很低，因此他裁减了那个部门的不少人员。