对于互联网产品经理的重要性，它应该做什么，大多数人都有比较全面的认识，那么对于产品经理来说，什么素质是最关键的？是懂技术？是会画好看的原型图？写很好的逻辑很强的策划案？还是搭建产品框架的能力？因为产品经理要求懂得比较全面一些，产品的定义？产品的框架，还是产品的具体流程，产品细节描述？

  这些技术性的东西，随着时间的流逝都会学会的，而且也是可以学会的。那么产品经理如果只选一个最重要的素质或者最应该加强的地方是什么呢？

  就是关于产品的定义。

  所谓产品的定义要回答几个问题：它是为谁服务的？它满足的是用户的什么需求？如果这个需求只有一个，那么是什么？这个需求是什么级别的需求，是紧迫的需求，还是说次级的需求，是有可以，没有也无关紧要的需求？为了实现用户需求，它的主要功能是什么？服务对象为什么要用你的产品，而不是其他人的产品？它与网站的整体定位是不是一致？它服务对象有多大的规模？它对实现商业收入有没有贡献？

  有时候，用户体验这个词往往被滥用了，有时候很严重地被滥用，因为做产品设计的时候往往需要做平衡的决策，不可能什么都完美，用户体验也有优先次序的区别，不要为了追逐非核心的用户体验，而忽视了真正重要的东西，有时候，必须做出决断。

  这么多问题里面的核心只有两个：用户的价值到底是什么？商业的价值又是什么？

  不可能把所有问题都想得清楚和完美，没有人有百分百的确定答案，当有了完美的答案的时候，那机会肯定已经是别人的了。

  但是，从一开始，越接近以上的这几个问题，产品经理就越能主导出真正受用户欢迎的产品。产品经理的最重要的职责是什么：抓住用户的核心需求。这句话听上去像一句废话，但是，就是这样的一句废话，在互联网上又有多少人能够真正做到呢？

  只有真正能够做到的，最后产生出来的产品才可能是有价值，不会让技术人员开发出不受用户欢迎的产品，不会让市场人员推广不受用户欢迎的产品，不会让公司资源产生极大的浪费。

  搞清楚了产品的定义，产品经理的工作就成功了一半。产品经理的工作成功了，对于互联网公司来说，也就成功了一半。

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