从无到有,仅仅8个月的时间,
网络分销的销售额就从0做到5000万元,这对于特步(中国)有限公司而言是一个不大不小的奇迹。据
网络营销培训了解,2011年,特步把网络分销销售额的目标定到2亿元,未来五年
电子商务业务将占全公司销售额的10%。
网络不是甩货的平台
2001年就加入
阿里巴巴的李泽楷(非李嘉诚之子),有十年从事电子商务的职业经历。几年前,他放弃了阿里巴巴的高管职位出来创业,成立杭州有家电子商务公司,组建自己的团队从事网络销售和分销业务。2010年,李泽楷带着团队去晋江考察,寻找业务机会。但和几家晋江企业接触了以后,他感到很失望:“国内很多企业从事电子商务其实并没有想清楚自己要在电子商务的业务上走多远,包括一些国内一线运动品牌。”
“很多晋江的企业还把电子商务当成是倾销过季商品和清理库存的出口,缺乏整体规划和战略高度。由于缺乏整体规划,线下的商品和线上的商品销售就会经常出现矛盾,问题很多。”李泽楷表示,2008年北京奥运会后,很多运动品牌由于库存严重,都把互联网当做清理库存的重要渠道,低价甩货,对品牌造成了很大的负面影响,也扰乱了网购正常的竞争环境。
但是在遇到特步电子商务总监钟涛后,李泽楷看到了希望。通过交流,李泽楷感到特步是一家把电子商务上升到企业战略的公司,有着清晰的思路和具体的规划,而自己的团队每个人都有着5年以上的电子商务的从业经验。双方一拍即合,杭州有家电子商务公司成为特步的网络经销商之一。
在李泽楷看来,做网络分销业务的模式,就像是一个哑铃,两头粗中间细,而自己就位于中间这个环节,其实更重要的环节是前端的供应链和后端的仓储物流。企业要做好产品、品牌、线上线下的区隔这是最重要的,有了这些保证,与分销商合作起来就会很顺畅。
除了看重特步重视电子商务,特步的品牌特性、产品策略都很符合电子商务的目标群体,比如主打高中生、大学生群体,款式多样,色彩丰富,而且开发了网络专供的产品线。“特步不但开发了网上专属的款式,而且在款式和颜色上都做了区分,比如线下产品以黑白灰色调为主,而线上的颜色要丰富很多。”特步电子商务总监钟涛说。
不同于外包模式和成立电子商务公司独立运营的模式,特步的电子商务模式有自己的特点,属于非独立核算,与企业共享营销资源,业绩并入公司总体的销售中,与线下产品同批生产,进行差异化设计。由于特步大力发展电子商务,从产品设计、推广和营销都对电子商务业务无限开放,因此在对外传播中,都带着网址,这其实等于是帮特步电子商务做了软性的植入推广。