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如何分析数据提升直播效果?

文章出处:牛商网作者:牛商网发表时间:2021-09-16 13:49:27
单场带货千万的直播运营的核心能力是什么?数据分析和复盘能力是最重要的能力之一!近日,短视频发布了《2021短视频电商商家自播白皮书》,根据这份官方宝典,牛商网为各位企业老板简单的拆解下如何做直播数据分析和复盘教你如何分析数据提升直播效果!
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一、直播重点看哪些数据

以下5个数据指标,要重点关注:

1、直播间场观:有多少人进我们的直播间看我们的直播。

2、停留时长:粉丝进来直播间后停留了多久,粉丝停留越久,越利于我们成交。

3、互动:粉丝的在直播间的发言、送小爱心等,开播期间前15分钟互动越多,自然流量越多。

4、商品点击率:进直播间的粉丝与点击商品的比率。

5、转化率:进直播间的粉丝与实际下单的比率。

二、直播复盘、优化

流量复盘分析要从流量规模、承接、转化和投ROI四个方面,特别说下商品分析,这一块包括对每个商品的销量、点击率、转化率和退款以及整个商品结构健康度进行评估。

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以上复盘可通过电商罗盘诊断产品中的分钟级趋势及流量分析模块来实施,后续我们会专门深度讲解。

最后就是调整优化,简单讲,就是缺什么补什么。

1、缺少互动

优化策略:建议可以增加直播的互动环节,比如点赞,点小黄车、加关注,加粉丝团、福袋、秒杀,其实都是可以以此发起互动,甚至要求直播间的粉丝去做指令性的动作。这就要求运营人员要给到主播相应环节的互动话术。

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2、直播间缺少停留

优化策略:一是你的直播内容的趣味性、质量及深度要加强,这样观众才愿意留下来多听多看;同时我们就要策划系列的促销、抽奖、秒杀等等环节,让更多流量驻足。

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3、缺转化

优化策略:如果是小风车的转化,一定要思考,你的商品或者服务是否是大家需要的,愿意下单的。如果是小黄车,这就需要大家优化好商品结构,掌握好秒杀款、引流款、利润款的比例。

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做好这些,最后就是价值塑造,每款商品或者服务都要有专门的话术。这些话术都要细细打磨,并多次优化。

4、缺粉丝

优化策略:以上几点都做好了,基本上粉丝关注你也就不难了。直播过程中,要把关注的话术进行优化,塑造好关注成为粉丝后的价值好处,同时加粉的话术的频次做高些。

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5、缺流量

策略建议:在这几个阶段我们要把握好。

一是直播的预热阶段,建议提前3-4天,每天1-2个预热视频,预热我们即将到来的直播活动,建议有条件的可以配合DOU+加热短视频,引导更多流量关注号;

二是直播前2-3个小时,最好也要1-2个预热视频的投放;

三是直播过程中,适当配合DOU+进行导流,或者做随心推或者千川,提升直播间数据。

运营通过这5个关键的动作给直播间做提升,然后无限的循环这个5个动作流程,高人气直播间就是通过这个循环提升的过程来实现的。

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