善于抓住80后消费者的消费心理

  据专家分析，80后的消费与上一代有明显区别，他们手中的手机频繁更换，新型电子产品一个也不能少，对品牌服装和化妆品如数家珍，但是他们并不是“过于追求物质享受”，现实中他们在购物方面甚至比60后、70后更加务实，他们学会了货比三家，学会了讨价还价，知道更多的降价促销信息，他们只对他们心仪的东西不惜重金，哪怕是花掉几个月的薪水去买一个苹果手机也非常乐意。

  生活在一个信息爆炸的时代，他们虽然经历了一个没有电脑的童年，但是他们也随着蓬勃发展的互联网时代一起成长，而且一直都站在互联网时代潮流的前沿，他们喜欢在网上购物与团购。这可能是区别于60后、70后消费者的一个明显特征。精明的会在实体店里看好衣服，记下价格，然后去网上淘价格更便宜的相同款式，服装、家电、化妆品、家居用品……

  他们对新事物的吸收和接受能力很强，他们已经站在工作生活的各个领域不断崛起并成为中流砥柱，同时他们也在工作和生活中彰显那个只属于他们这个年代的个性。他们开始逐渐掌握财富，迸发出全新的消费需求和巨大的购买能力。而这一切，都需要商家用一系列的去刺激他们。

  策略1：包围生活方式


  60后、70后的人很难想想没有电的日子他们该怎么办;同样对于来说，很难想象如果没有电脑和手机，他们会怎么样。“宅男”“宅女”等“宅文化”流行于群落之间，如果出去没有带手机整整一天，我估计他们浑身都不自在。因此，我们这种就是全力以赴地包围“”的生活方式，在他们高频出现的场所或语境，以浩大声势出现，让“”触目可及、唾手可得。

  案例分析：中国改革开放30周年，也是中国市场化的30年，高度成熟的商业化模式导致了产品供不应求，产品竞争也越来越激烈，建立品牌的难度可想而知，但是许晓辉很快就洞察到年轻人喜欢上网，喜欢网购的习惯，于是创造了“凡客诚品”这一网络知名品牌，到目前为止，凡客诚品已经成为日销售量超2万件的知名品牌。

  策略2：传播张扬个性


  产品要想征服消费者，打动消费者的心，其传播核心必须是张扬个性、突出自我为主，这与的特征相契合，做不到这一点，“”很难对品牌形成偏好，更谈不上有任何忠诚可言。当然，这种张扬自我，是基于对“”真正理解后的深刻把握。

  案例分析：宣传张扬个性的产品在运动服饰方面做得非常成功，无论是国际品牌NIKE的口号“JUSTDOIT”，还是国内知名品牌李宁的“一切皆有可能”等等，像这样打造时代潮流的运动服饰，无一例外都是从广告语、还是广告形象片都彰显个性。

  策略3：偶像拉动力


  他们可能对品牌的信仰很薄弱，但是他们对心中偶像的痴迷程度却足以让人吃惊，利用偶像的个人影响力强力拉动，从表面上一看好像也没有什么太大作用，但是我们仔细一看，寻找到一个拥有大量粉丝的明星，往往就能使产品在一夜之间畅销全国，打倒竞争对手，成为知名品牌。

  案例分析：中国移动当年为了打开大学生市场，推出了一种新的套餐业务动感地带，这个业务从一开始就瞄准了80后，为了以最靠的速度打开学生市场，中国移动看重了被广受欢迎的明星周杰伦代言，这一举动，让动感地带取得了超乎寻常的成功，短短两年就轻松拥有用户数量数千万。

  当我们面对这个庞大的群体的时候，很难用一个或几个形容词把所有人的囊括进去，因为这个人群看似是一个部落群体，其实里面有很多层次性，“城市”与“农村”有着差异，富二代与平凡子弟有着差异，精英群体与平凡打工仔有着差异等等，

  同样，这也是一个可能细分的市场，针对的营销最多也只能是大势所需，因此我们在经营不同的产品和品牌的时候，或者面对不同的人群的时候，即不能“一成不变”，也不要妄想“一变就灵”。


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