文志川，武汉远光瑞康科技有限公司

   产品：电位治疗仪。有营销型网站，有做付费推广。

   目前我们有投放产品词、医疗器械代理加盟、产品+盈利模式词，但是整体的询盘率不高，是什么问题，怎么解决？

1、关键词精准（根据客户习惯、行业、地区等情况分析是否精准）
   2、关键词对应页面是否精准；
   3、页面是否有优化增加联系方式，探头等；
   4、客服是否专业，是否及时，是否在线
   5、客服在线时间是否是客户高峰期时间（如：晚上、周末）
   6、客服对接业务的询盘是否到位，是否跟进，跟进情况
   7、业务是否关注网销询盘，专业技能能力

 

曹文婷，江苏方建工程质量鉴定检测有限公司无锡分公司，主营房屋质量鉴定，建筑工厂司法鉴定，有营销型网站，没做推广，公司百度关键排名一下子掉了两百名。都是正常做推广，SEO优化的。这是什么原因呢？

原因分析：应该是遇到百度更新了，正常推广情况分析：所说的正常推广，是否有合理的更新网站，资讯更新是否合理布局关键词、内链、网址；竞争小的词，一般是页面久了没更新，没内链、外链支持导致排名下降；竞争大的词，逆水行舟，不进则退，有可能是竞争对手做的更好，把咱们网站排名挤下去了。

 

您好！我们是生产挖掘机的，是牛商网做的营销型的网站，上线2个月，每天都在推广。每天展现在4000-6000之间，点击量每天平均都在100左右。两个月有近200个信息了询盘了，推广的话应该没有什么问题吧？但是现在一个都没有成交，像我们这种大宗商品怎么快速解决成交转化率问题的呢？

您好！成交转化与您线下的追销体系相关。您公司线下是否有一套完善的追销系统？是否由专人对询盘进行登记和跟进？跟进的记录有没有做好？什么时间进行第一次跟进？什么时候进行二次跟进？每次跟进情况怎么样？哪些信息跟进有成功结果？哪些跟进没有结果？为什么没有结果？以上的信息，都可以通过excle表格进行记录；建立起这样的追销系统后，可以一目了然地知道我们所有信息的跟进情况，也可以用这些数据为依据来考核业务人员。

 

马卫军，江苏逛游

   主营美国旅游，有网站，没有推广，我们需要怎么推广呢？

您好，推广方式主要有：免费推广和付费推广；免费推广方面，需要做好站外信息的发布，通过在论坛、贴吧、B2B信息平台等站外推广平台进行信息发布，增加品牌曝光率，同时做好站内优化；付费方面，可以开通百度，360和搜狗等几大平台的推广账户，多渠道地进行付费推广。

 

我们是做LED户外灯具的，我们在做百度付费推广 ，每天的流量有150-200之间，但是询盘只有3-5个，请问我们是那个环节出了问题呢？应该怎么改进？

您好！您说的问题具体是指什么问题呢？询盘及成交转化与网络营销九连环每一个环节都息息相关，您可以先检查每一个环节的相关情况，去分析具体是什么问题。例如：您说流量有150-200，那么这些流量是否都比较精准？其中，付费流量是否精准跟付费推广的关键词以及创意展现匹配方式都有关系，需要具体问题具体分析。

 

袁老师你好，我们是做太阳能热水工程的，我们每个月5000元推广费用（百度竞价）每个月30个左右客户，但是成交率不足1%，请问这个正常么？

您好，这个比率相对来说是比较正常的!成交率低跟行业相关，工程类的项目一般跟进及成交的周期都相对比较长。同时，这个也跟您公司的线下追销体系相关。您线下是否有一套完善的追销流程？有没有专人及时的对线上来的询盘进行跟踪和反馈？网络营销是环环相扣的，我们需要做好每一个环节的工作。尤其是线下追销这一块。要珍惜线上来的每一个询盘线索。

 

武汉耀华威玻璃工程，在牛商网做网站，做玻璃装饰，网站热门搜索关键词和主导航的关键词关系，现在想改主导航，可以吗？（我们做付费推广，但是电话来的都是小散客户，不是我们要的工程客户）

修改问题：一般情况不建议修改，这个可以修改描述和页面内容，及可增加页面营销力，也可以限制部分客户；页面修改，是根据客户情况分析，进行局部调整或者个别图片调整，而不是整个网站都改，这样修改属于伤筋动骨，得不偿失。而且是做付费推广，来源问题就是自己选词和创意的问题，跟修改网站主导航一点关系都没有，主要是修改竞价关键词和优化创意就可以。

 

我是做苏香食品的厂家，我想招全国各地的经销商，营销型网站也有一二两年了，底盘的人很少，请问有什么好的方法能尽快洽谈到淘宝和一些平台上的客商。请袁老师帮助指点一下。

询盘少的原因有很多种，是流量少呢，还是流量不少但是询盘不多。所以我们分2方面来说，如果流量少，则需要首先检测网站关键词，主要有以下几点：
   ①有没有开通百度竞价，如果没开要尽快开启，如果已经开启，要看自己网站在哪个页面展现，展现的方式有没有问题，创意描述是否足够吸引，文字有没有被遮挡；
   ②查看关键词的自然排名怎么样，如果排名不好，就是网站优化做的不足，优化分站内优化和站外优化，是站内文章质量度不够呢，还是站外外链发送量不足；
   ③如果要吸引淘宝客户，则需要在关键词里添加一些与淘宝挂钩的关键词，比如苏香网店、苏香淘宝等等，但是不太建议做，因为这类词在百度搜索很难做上去；
   ④关键词所对应的页面是否精准；
   ⑤站内页面的吸引力是否足够，是否利于客户体验。