老板看到最新数据：百度推广费用竟然增加10%，却...

  5月23日百度调整后，做了营销型网站百度推广的企业老板们，大概都特别注意数据的波动。为此牛商网这段时间以来也一直在追踪推广分析相关数据，以给不同的企业相应的应对策略。6月15日，晚上8:00牛商网总经理袁慧君老师，坐镇直播指导百度付费推广该何去何从。让我们学习下：

　　其实老牛采访每个客户时，也都会了解一下客户这段时间百度推广情况。今天采访深圳市正宏盛智能科技有限公司时，总经理卞政说：“百度调整后，我也特别注意了公司的推广数据。虽然推广费用增加了10%左右，但是我们的效果没有受到影响，甚至还有一定的提升。明显感觉竞争不是那么激烈了，而且第2、3页免费排名也上去了。虽然我们公司也不大，但是核心关键词一定要排在前3位。”

　　老牛之前一直觉得中小企业受到的影响比较大，卞总的效果却一直很好，他是怎么做到的呢?

　　深圳正宏盛总经理卞政

　　上面卞总提到，网销团队在推广中更加注重精细化，加大费用，让核心关键词的排名一直保持在百度前3位，这样才能获得足够的流量。

　　此外，卞总还说“其实流量只是网络营销的一部分，后面的网站、客服、销售、产品，哪一个不重要?特别是现在流量贵了，后面每个环节的转化能力就更重要了。与其死盯一个环节，不如有一个承接能力强的系统!”

　　首先，让客户一眼认定你

　　前端推广费时费力费钱的带来了流量后，请给客户一个一见钟情的网站，说白了就是给“想客户所想，给客户想要。”

　　举个例子，比如你是一家私人会所需要定制会员卡，在百度搜到下面两家公司的网站：

　　图1.正宏盛营销型网站首页首屏--“15年一站式服务厂家IC卡制卡经验”。在首屏极力展示公司15年经验的实力，突出是智能卡生产厂家及获得资质许可。

　　图2.某智能卡网站首页首屏--“高技术 高品质 高服务 高要求“。相比图1，这个网站的首屏就逊色很多，除了公司名称外基本没有信息显示该公司是做智能卡的。

　　网站的首页首屏是企业给到客户的第一印象，凭第一印象你会偏向于考虑哪一家呢?第一，既然是大宗购买定制，肯定会觉得找厂家比较划算，设计定制也灵活，显然图1胜。

　　第二，客户都没什么耐心，快速浏览后没找到想要的信息就会很快跳出看别家。这时候网站导航的设置尤为重要。图1的导航将“非接触式IC卡”、”接触式IC卡“、”低频卡“、”可视卡“等核心产品拎出来，让客户一眼看到;而图2则是模板式的“关于我们”、“新闻中心”、“技术支持”等，客户最关注的产品放在要跳转几次的子页面。

　　单论网站的首页首屏给客户的体验差距就那么大，更多的差距，大家可以自己打开网站去感受。另外老牛还得提醒大家，网民从网站上获得信息时，上下滑动的体验比点击跳转的体验好。这一点在移动端尤为明显。所以建议尽量把主要信息放在网站首页，长一点没事;很可惜的是，95%的模板网站都不会超过2屏。

　　其次，提升客服、销售专业度

　　网站把客户吸引留下后，客服和销售要具备撩客户技能，咱们分开来讲：

　　客服

　　网站客服的“撩妹(汉)”技能，决定了客户和公司有没有可持续发展的可能。太热情、不断提问不行，太高冷、客户提问我回答也不行。要专业却不学究，要标准却不死板。

　　所以说网销客服是个技术活儿，老牛总结了文章，点击标题参考学习：《网络营销月薪过万的客服在做什么?》

　　除了网销客服的基本技能，正宏盛的网销团队会根据客户搜索的关键词，如产品词(人像卡、非接触式智能卡)和厂家词(IC卡厂家)初步判断客户是需要购买某类产品或多种产品，并结合询盘数据，总结客户的关注点和常见问题，给出解决方案，帮客户快速解决问题，留下很好的口碑。

　　销售

　　线下销售在整个网络营销过程中，起到临门一脚的作用。这一脚要么踹开合作的大门，要么就是踹走客户一去不复返!追销也是一门大学问，就拿联系频率来说，跟得太紧招人烦，有时候稍微晾一下又被别的公司业务员跟走了。所以对于销售团队的攻单力打造，老牛有个顺口溜：

　　客服线索是源头，分配业务不延迟。

　　及时联系需谨记，客户热度要维持。

　　每次跟进都录入，多次联系不放弃。

　　客服监督不可缺，关键节点实时控。

　　具体怎么解释，参看《只需7步，打造线下销售团队攻单力!》。

　　最后，最根本的是产品!

　　正宏盛主要客户是政府部门、银行、医院、国企，注重IC卡品质、交货期准、售后服务。于是，正宏盛下功夫研究市场和客户，持续丰富产品，除了传统的接触式IC卡，领先市场推出非接触式IC卡、可视卡、人像卡等新产品。并且可以个性化定制，满足客户多样化的需求。

　　不仅产品升级，正宏盛也一直在完善售后服务，提供2年超长保质期，胜过同行;严格管理生产流程，确保快速交货，承诺客户确定产品打样后7天发货按时交货……

　　经过持续优化，深圳正宏盛的服务质量和用户体验快速提升，成交率也提升。目前深圳正宏盛80%的业绩来自网上，长期下单客户有100多个，包括海尔集团、大众汽车等上市公司。

　　通过卞总的经验可以发现，用户体验是用心做出来的，而且是有规律可循的，从推广到网站、客服、销售再到产品服务，每个环节的给到客户的体验都体现在营销力上。这也正契合了牛商网的网络营销九连环理念：

  牛商网，8年来只专注于营销型网站的建设，经过长时间的积累和研究，牛商网制定了营销型网站的全新标准，为纷乱的营销型网站建设行业树立了全新的标杆。如果您想要了解更多有关长沙网站建设的相关信息或者对牛商网感兴趣，赶快拨打心动热线：400-033-3087，或登陆牛商网官方网站：www.nsw88.com 点击在线客服咨询吧!